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Recall  | 23/07/2012 17h24min

Harley-Davidson convoca recall da moto Touring, modelo Street Glide 2011 e 2012

Motos precisam passar por inspeção e reposicionamento/substituição do chicote elétrico

A Harley-Davidson divulgou nesta segunda-feira, 23 de julho de 2012, a convocação de recall da moto Touring, modelo Street Glide® 2011 e 2012. A ação ocorre somente no Brasil e envolve os seguintes chassis: 9321KBMJXCD618902 a 9321KBMJXCD664987 e 9321KBMJ0CD618908 a 9321KBMJ9CD676810.

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O objetivo é solicitar o encaminhamento das motocicletas envolvidas à rede de concessionários Harley-Davidson para a inspeção e o reposicionamento, se necessário, do chicote elétrico, com eventual substituição deste componente.

De acordo com a montadora, mesmo sem nenhuma ocorrência registrada até o momento,  existe risco de instalação incorreta do chicote elétrico, e que provoque atrito com o pneu traseiro e/ou correia de transmissão. “O contato com o pneu traseiro e/ou correia de transmissão poderá danificar o chicote, resultando no inadequado funcionamento da lanterna, luz de freio, piscas traseiros e/ou luz da placa. A não conformidade detectada pode, eventualmente, comprometer a segurança do motociclista e terceiros”.

Para certificar se o veículo deve ser direcionado a um concessionário, a Harley-Davidson disponibiliza informações aos clientes através do site da empresa, do Serviço de Atendimento ao Consumidor - SAC (0800 724 1188), de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados) ou pelo e-mail sac@harley-davidson.com.br.
Os serviços serão realizados gratuitamente.e podem ser agendados previamente.

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